一、校园一卡通应用系统有哪些
1、餐饮消费系统
2、淋浴管理系统
3、开水管理系统
4、自助洗衣系统
5、图书馆借阅系统
6、图书馆通道机系统
7、图书馆选座系统
8、圈存转账系统
9、自助缴费系统
10、在线支付系统(建设中)
11、考勤管理系统(建设中)
12、会议签到系统(建设中)
13、门禁管理系统(建设中)
14、宿舍通道管理系统(建设中)
二、校园一卡通简介
校园“一卡通”采用非接触式CPU卡作为载体,以校园网络为依托,实现校内“一卡多用、一卡通用”。目前已开通的校园卡服务的场所有:餐厅、浴室、开水房、超市、图书馆等。
校园“一卡通”的背面以学校主楼为背景、印有校名,正面印有校训、个人信息和“学生卡”、“教工卡”、“临时卡”字样。校园卡卡面标注的卡号为持卡人的学号或工号,临时卡除外。
三、一卡通自助服务方式
系统提供了三种自助服务方式:
1、一卡通服务平台
一卡通服务平台网站,可以查看通知公告、了解规章制度、查询明细、自助挂失、自助缴费等业务。通过访问球速体育平台-(中国)科技公司,信息门户“数字东林”(http://i.nefu.edu.cn),在左侧应用栏—业务应用中点击“一卡通服务平台”直接登陆,或在右侧信息栏—个人相关信息,点击一卡通余额后的“详情”按钮可直接进入服务平台。
2、圈存机
圈存机安装于各教学楼、宿舍楼、老食堂、新食堂、主要办公楼等楼宇,可以实现自助圈存、领款、网络缴费、电费缴纳、四六级缴纳、查询余额及明细、挂失等功能。
手机客户端APP“玩校”
扫描二维码下载并安装手机客户端APP“玩校”,注册登录之后(使用校园卡卡号,查询密码)绑定校园卡,可以实现查询明细、修改密码、卡挂失、捡到卡的查询与登记、充值等功能。
四、查询密码、消费密码
校园卡有两个密码:查询密码和消费密码。
查询密码:六位数字(初始密码为本人身份证后六位,“X”以“0”代替),是在“手机客户端APP玩校”、“圈存机自助查询”使用的密码。
消费密码:六位数字(初始密码为本人身份证后六位,“X”以“0”代替),是消费时使用的密码,一般小额消费不使用密码,但单次消费或日消费超过限额时需要输入消费密码。
注:若未提供证件号,则初始密码为6个0。
五、查询密码、消费密码的修改方式
查询密码修改方法:
1、登陆一卡通服务平台网站修改。
2、圈存机上登陆自助查询修改。
消费密码修改方法:
1、在各消费档口的POS机上修改。修改方法:把卡放在“读卡区”内,用户操作触摸屏按键,按下确认键;在出现请输入消费密码提示后,输入原交易密码并确认;在出现的选项中,选择“1.修改消费密码”,按确定后进入修改消费密码功能。根据终端提示,需要先后输入旧密码和新密码。新密码需要输入两次进行确认,以防止用户输入错误密码。
2、在圈存机上修改。修改方法:将校园卡放在读卡区→校卡服务→消费密码修改→输入原密码;输入新密码;再次输入新密码→提示密码修改成功。
3、携带有效证件(身份证、学生证、工作证等),本人持卡到校园卡服务大厅(文管楼一楼左侧)修改。校园卡服务大厅电话:0451-82191919。
六、消费限额
默认的餐限额为50元,日限额为80元。在POS机刷卡扣费超过限额时需要在POS机前触摸屏按键上输入消费密码。消费限额可以在POS机上自行修改,也可以在圈存机上修改。
POS机上的修改方式为:
修改餐限额:把卡靠近POS机的“读卡区”,按下确认键,在出现“请输入消费密码”提示后,输入消费密码并确认,选择出现的选择项“2.修改卡上餐限额”,按确定后进入修改消费卡上餐限额功能。用户操作触摸屏按键,根据终端提示,输入新的餐限额金额,按确定终端更新卡上的餐限额值。
修改日限额:在上述“修改卡上餐限额”操作界面,选择出现的选择项“3.修改卡上日限额”,按确定后进入修改消费卡上日限额功能。用户操作触摸屏按键,根据终端提示,输入新的日限额金额,按确定终端更新卡上的日限额值。
圈存机上的修改方式为:
将校园卡放在读卡区→校卡服务→消费限额修改→输入消费密码→根据界面提示修改消费限额。
七、如何刷卡消费
消费时一般由收银员先行输入消费金额。消费者看到数值无误后将校园卡放在POS机的读卡区域内,大约0.5秒后听到“嘀”的响声,POS机屏幕显示此次刷卡金额和卡中余额,然后将卡取回即可。
八、如何查询消费记录
1、一卡通服务平台:登陆“一卡通服务平台”网站后,根据页面提示进行操作查询。
2、手机客户端APP“玩校”:登录“玩校”点击“校园卡”栏目,可以查询余额、消费明细以及挂失记录等信息。
3、POS机:在食堂、超市等场所,将卡放在POS机读卡区上,请收银员按下后键盘的F4键,F4键可查询当前卡片上记录的交易情况,可以支持最多查询10笔主钱包交易明细和10笔补助交易明细。一般用于消费时快速确认是否刷卡扣费成功。
4、圈存机:将校园卡放在读卡区→自助查询→点击工具栏中“登录”→进入用户控制界面→根据页面显示选择查询。
九、在哪里充值
1、可以到校园卡服务大厅,使用现金充值机自助充值,也可到老食堂1号门服务厅进行现金充值。
2、使用手机客户端APP“玩校”选择银行方式圈存(交通银行)或者第三方支付(微信支付)充值。
3、已建立校园卡与交行卡签约关系的用户可以到圈存机上自助圈存转账,未建立签约关系的用户,需在圈存机上先进行绑定后再转账。
十、如何挂失、解挂、补办
当发现卡丢失时,请立即挂失!!!
挂失:可以通过一卡通服务平台、圈存机、手机客户端APP“玩校”、人工挂失四种方式完成。
1、一卡通服务平台挂失:登陆“一卡通服务平台”网站,根据网站界面信息进行挂失。
2、圈存机挂失:根据屏幕提示挂失。目前圈存机安装地点有:各教学楼、宿舍楼、老食堂、新食堂、主要办公楼等楼宇。
3、“玩校”挂失:登录手机客户端APP“玩校”,进入“校园卡”栏目,根据提示挂失。
4、人工挂失:到校园卡服务大厅办理挂失。
解挂:如果卡挂失后又被找到,须本人持卡和有效证件到校园卡服务大厅办理解挂。
补办:挂失成功后,本人持有效证件到校园卡服务中心可立即补卡,同时交纳工本费。补卡后原卡上的冻结金额在挂失72小时后方可转入。
十一、 丢卡后如何查询是否被捡到
1、校园卡服务大厅认领:
捡到卡时把卡交到校园卡服务大厅,丢卡时可以去校园卡服务大厅查询并认领。
2、“玩校”丢失卡登记以及捡到卡查询:
1)、捡到卡的同学登录手机客户端APP“玩校”,进入“校园卡”栏目,点击“捡到卡”,登记“捡到卡卡号”、“捡到卡姓名”、“捡到联系人电话”、“捡到卡备注”,以便丢卡的同学联系找回。
2)、丢卡的同学在办新卡之前,请登录手机客户端APP“玩校”,进入“校园卡”栏目,点击“卡挂失”,查询捡到卡记录,获知丢失的卡是否有同学捡到,并联系捡卡人取回。
十二、 更新照片
需要更新照片的师生准备一张电子照片发送至邮箱ecard@nefu.edu.cn,并携带本人有效证件到校园卡服务大厅办理,照片格式要求如下:
1、照片像素应在400 x 300以上;
2、照片一律使用彩色免冠半身照电子版,不能用日常生活照;
3、照片背景为白色;
4、照片以“本人卡号”命名;
5、照片格式应为JPG。
特别提醒:
1、收到校园卡后,请及时到圈存机核对本人信息,如信息有误请及时联系校园卡服务大厅。
2、没有照片和身份信息的同学需到校园卡服务大厅采集照片打印信息,时间另行通知。请关注一卡通服务平台及手机客户端APP“玩校”发布的通知公告。
3、校园卡卡号即为持卡人的学号或工号,临时卡除外。
校园卡服务大厅地址:文管楼一楼左侧
电话:0451-82191919
数字化校园建设办公室
2015年8月31日